Variante 1:
Heute tauchte nun ein neues Problem auf. Siehe Ticket 6410
Anscheinend hat die Deinstallation die folgenden Treiber manipuliert:
C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\TextConv
… das Problem nicht auftrat habe ich diese 1:1 in die „ProblemServer“ kopiert.
Die fehlerhaften Treiber habe ich auf dem WGTERM5 im Verzeichnis C:\Program Files (x86)\Common Files\microsoft shared\TextConv\sic gesichert.
Variante 2:
deaktiviere bitte in Word alle Add-Ins über Datei > Optionen > Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu und teste dann das Verhalten.
Hilft dies nicht, gehe wie folgt vor:
1. Schließe Word.
2. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste+E.
3. Navigiere zu folgendem Pfad::
C:\Programme\Common Files\Microsoft Shared
4. Benenne den Ordner TextConv um (z.B. zu TextConv_alt).
5. Navigiere zu folgendem Pfad (falls vorhanden):
C:\Programme (x86)\Common Files\Microsoft Shared
6. Benenne den Ordner TextConv um (z.B. zu TextConv_alt).
7. Teste das Verhalten von Word.
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