Microsoft Office Outlook Exchange Error 80090016

Microsoft Outlook Exchange-Fehler 80090016

Sie erhalten möglicherweise eine Fehlermeldung mit dem Namen 80090016 nach einem Austausch der Systemsteuerung. Die tatsächliche Fehlermeldung lautet: "das vertrauenswürdige Plattform-Modul Ihres Computers ist ausgefallen. Wenn dieser Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren System Administrator mit dem Fehlercode 80090016 "(Abbildung 1).

Abbildung 1

Die Änderungen an der Systemsteuerung führen dazu, dass die Office-Lizenzierung und Outlook Exchange-Authentifizierung fehlschlägt, da der von diesen Anwendungen erzeugte Ordner nicht mehr mit den Authentifizierungstoken übereinstimmt, die vom ursprünglichen TPM-Chip (Trusted Platform Module) erzeugt wurden. Der Fehler ist entweder von diesem oder kann sich auf die Verwendung einer PIN zur Registrierung beziehen.

Zurück nach oben
 

---

Lösung

Nachfolgend finden Sie die Schritte zur Behebung des TPM oder zur Verwendung einer PIN für die Registrierung:

TPM-Lösung

Benennen Sie den folgenden Ordner um:
C:\users\$dir\AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy

An:
C:\users\$dir\AppData\Local\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy.old

Hinweis: Dazu muss das betroffene Benutzerkonto abgemeldet werden. Sie können sich als anderer Administrator oder über eine Netzwerkfreigabe anmelden.

Nachdem Sie Outlook erneut gestartet haben, müssen Sie Ihr Passwort erneut eingeben. Sie erhalten möglicherweise auch eine Eingabeaufforderung für die Organisation. Wählen Sie ja aus, um mein Unternehmen dieses Gerät zu verwalten.

Diese Methode kann denselben TPM-Fehler noch einmal auslösen, aber wenn Sie Sie ignorieren. Outlook sollte weiterhin geladen werden und zeigt den Fehler nicht erneut an.

Reparieren der PIN & Lösung für das Bild Kennwort

Warnung: Persönliche Daten sollten gesichert und überprüft werden, bevor Sie die folgenden Schritte durchführen.

• Öffnen Sie den Datei-Explorer.
• Navigieren Sie zu C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC
• Löschen Sie alle in diesem Ordner.
  Hinweis: Wenn Sie aufgrund eines Administrator Fehlers keine Elemente löschen können, fügen Sie. Old am Ende des Ordner namens hinzu.
• Navigieren Sie zu Settings-> Accounts-> Login Options.
• Klicken Sie auf Pin hinzufügen und legen Sie Ihre PIN fest.
• Löschen Sie das betreffende Konto und erstellen Sie es erneut.