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Originalartikel in Englisch anzeigen 982697
Problembeschreibung
Ursache
Fehlerbehebung
- Ändern Sie der Windows-Registrierung manuell.
- Konfigurieren Sie die Registrierung mithilfe einer Gruppenrichtlinie.
- Shared Mail Ordner Cache-Einstellung mithilfe von Office-Anpassungstool bereitstellen.
Methode 1: Manuelle Bearbeitung der Windows-Registrierung
Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methoden- oder Aufgabenbeschreibung enthält Hinweise zum Ändern der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausführung der folgenden Schritte sorgfältig vorzugehen. Als Schutzmaßnahme sollten Sie vor der Bearbeitung der Registrierung eine Sicherungskopie erstellen. So ist gewährleistet, dass Sie die Registrierung wiederherstellen können, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Erstellen und Wiederherstellen einer Sicherungskopie der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:- Beenden Sie Outlook.
- Starten Sie den Registrierungs-Editor. Verwenden Sie hierzu eines der folgenden Verfahren entsprechend Ihrer Version von Windows.
- Windows 10 und Windows 8: Windows-Taste + R das Dialogfeld ausführen zu öffnen. Geben Sie regedit.exe ein, und klicken Sie dann auf OK.
- Windows 7 und Windows Vista: Klicken Sie auf Start, geben Sie regedit.exe in das Suchfeld und drücken die EINGABETASTE.
- Klicken Sie auf den folgenden Registrierungsschlüssel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Cached ModeHinweisXx.0 Platzhalter steht für Ihre Version von Office (16,0 = Office 2016, 2019 Office oder Outlook für Office 365 15,0 = Office 2013 14.0 Office 2010). Hinweis Wenn er Schlüssel Cached mode nicht vorhanden ist, erstellen Sie diesen Schlüssel folgendermaßen:
- Wählen Sie den Outlook -Schlüssel.
- Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu, und klicken Sie anschließend auf Schlüssel.
- Geben Sie "Cached Mode" ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
- Wählen Sie den Schlüssel -Cache-Modus und fahren Sie mit Schritt 4 fort.
- Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu, und klicken Sie anschließend auf DWORD-Wert.
- Geben Sie CacheOthersMail ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
- Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Ändern.
- Geben Sie 0 ein, und klicken Sie dann auf OK.
- Beenden Sie den Registrierungs-Editor.
- Starten Sie Outlook.
Methode 2: Konfigurieren Sie die Registrierung mithilfe einer Gruppenrichtlinie
Der Wert des Registrierungsschlüssels, der erforderlich ist, um die Standardeinstellung zu ändern freigegebener Ordner Cacheverhalten in Outlook 2010 oder höher können mithilfe einer Gruppenrichtlinie konfiguriertOutlook 2013 oder höher
Die Dateien für die Vorlage von Gruppenrichtlinie für Outlook enthalten die Einstellung, die diese Funktion steuern. Dies sind Outlk16.admx und Outlk16.adml für Outlook 2016 2019 Outlook und Outlook für Office 365 und Outlk15.admx und Outlk15.adml für Outlook 2013. Um diese Einstellung mithilfe der Outlook-Gruppenrichtlinienvorlage bereitstellen, gehen Sie folgendermaßen vor:- Die folgende Datei aus dem Microsoft Download Center herunterzuladen:
Office 2016 2019 Office und Outlook für Office 365: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49030
- Extrahieren Sie die Datei admintemplates_32bit.exe oder admintemplates_64bit.exe in einen Ordner auf Ihrer Festplatte.
- Kopieren Sie die Datei entsprechend Ihrer Version von Outlook auf Ordner "C:\Windows\PolicyDefinitions".
Office 2016, 2019 Office oder Outlook Office 36: Outlk16.admxOffice 2013: Outlk15.admx
- Kopieren Sie die Datei entsprechend Ihrer Version von Outlook auf dem C:\Windows\PolicyDefinitions\-Xx-xx
Office 2016, 2019 Office oder Outlook Office 36: Outlk16.admlOffice 2013: Outlk15.admlwobei Xx-Xx eine Sprache Kultur ist. Ist z. B. für Englisch (USA), Language Kulturnamen En-us. Weitere Informationen zu Kulturnamen für Sprachen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website: http://technet.microsoft.com/library/ee797784(v=CS.20).aspxHinweis Die Datei .adml muss aus dem richtigen Ordner kopiert werden.
- Starten Sie den Gruppenrichtlinien-Editor oder die Gruppenrichtlinien-Verwaltungskonsole. HinweisDa Sie die Einstellung einer Organisationseinheit und nicht auf die gesamte Domäne anwenden können, variieren die Schritte auch in dieser Hinsicht eine Einstellung anwenden. Daher Überprüfen der Windows-Dokumentation weitere Informationen.
- In der Gruppenrichtlinien-Editor oder die Gruppenrichtlinien-Verwaltungskonsole unter Benutzerkonfiguration, erweitern Sie Administrative Vorlagen, erweitern Sie Ihre Version von Microsoft Outlook, OutlookOptionen und klicken Sie auf der Delegaten Knoten. Screenshot für Outlook 2016:
Screenshot für Outlook 2013:
- Doppelklicken Sie unter Delegatenauf gemeinsam verwendete e-Mail-Ordner Zwischenspeichern deaktivieren.
- Klicken Sie auf aktiviert, und klicken Sie dann auf OK. An diesem Punkt ist die Einstellung auf den Clientarbeitsstationen Outlook 2013 angewendet, wenn Gruppenrichtlinien Einstellung Update repliziert wird. Diese Änderung an der Befehlszeile testen Geben Sie folgenden Befehl ein und drücken Sie die EINGABETASTE:
gpupdate /force
Outlook 2010
Die Gruppenrichtlinie Standardvorlage (Outlk14.adm) für Outlook 2010 enthält nicht die Einstellung, die diese Funktion steuern. Daher müssen Sie eine benutzerdefinierte Vorlage für Gruppenrichtlinien diese Funktionalität zu verwenden. Um diese Einstellung mithilfe einer benutzerdefinierten Gruppenrichtlinienvorlage bereitstellen, gehen Sie folgendermaßen vor:- Die folgende Datei aus dem Microsoft Download Center herunterzuladen:
Hinweis Benutzerdefinierte ADM-Vorlage enthält den folgenden Text.
CLASS USER CATEGORY !!L_MicrosoftOfficeOutlookCachedSharedMailFolders POLICY !!L_TurnOnOffSharedMailFolderCaching KEYNAME "Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached Mode" EXPLAIN !!L_TurnOnOffSharedMailFolderCachingExplain VALUENAME "CacheOthersMail" VALUEON NUMERIC 0 VALUEOFF NUMERIC 1 END POLICY END CATEGORY [strings] L_MicrosoftOfficeOutlookCachedSharedMailFolders="Outlook 2010 Shared Mail Folder Caching" L_TurnOnOffSharedMailFolderCaching="Disable shared mail folder caching" L_TurnOnOffSharedMailFolderCachingExplain="This policy controls the caching of shared mail folders in Outlook 2010 \n \n By default, Outlook 2010 caches shared mail and non-mail (Calendar, Contacts, Tasks) to which you have access.\n \n Enable this policy to configure Outlook to only cache shared non-mail folders. This mirrors the default shared folder caching behavior in Outlook 2007.\n \n If you disable this policy or do not configure this policy, shared mail and non-mail folders to which you have access are cached in your .ost file when you add another mailbox to your profile." - Die Datei Outlk14-DisableCachingSharedMailFolders.adm zum Gruppenrichtlinienobjekt-Editor oder die Gruppenrichtlinien-Verwaltungskonsole hinzufügen. Hinweis Schritte zum Hinzufügen der ADM-Datei zu den Gruppenrichtlinien-Editor oder die Gruppenrichtlinien-Verwaltungskonsole hängen von der Version von Windows ausgeführt werden. Auch, da Sie die Einstellung einer Organisationseinheit und nicht auf die gesamte Domäne anwenden können, die Schritte auch in dieser Hinsicht eine Einstellung anwenden variieren. Daher Überprüfen der Windows-Dokumentation weitere Informationen. Gehen Sie zu Schritt 3, nachdem Sie die ADM-Vorlage zum Gruppenrichtlinienobjekt-Editor oder die Gruppenrichtlinien-Verwaltungskonsole hinzufügen.
- Erweitern Sie im Gruppenrichtlinien-Editor oder Gruppenrichtlinienkonsole unter BenutzerkonfigurationKlassische Administrative Vorlagen (ADM) um Richtlinienknoten für Ihre benutzerdefinierte Vorlage zu suchen. Verwenden Sie benutzerdefinierte.ADM-Vorlage, die in Schritt 1 angegeben ist, heißt dieses Knotens Outlook 2010 Shared Mail Ordner Zwischenspeichern.
- Doppelklicken Sie unter Outlook 2010 Shared Mail Ordner Zwischenspeichernauf gemeinsam verwendete e-Mail-Ordner Zwischenspeichern deaktivieren.
- Klicken Sie auf aktiviert, und klicken Sie dann auf OK. An diesem Punkt ist die Einstellung auf den Clientarbeitsstationen Outlook 2010 angewendet, wenn Gruppenrichtlinien Einstellung Update repliziert wird. Diese Änderung an der Befehlszeile testen Geben Sie folgenden Befehl ein und drücken Sie die EINGABETASTE:
gpupdate /force
Methode 3: Bereitstellung von Office-Anpassungstool mit Shared Mail Ordner Cache-Einstellung
Das Office-Anpassungstool (ÜLG) können Sie Shared Mail Ordner Caching Einstellung bereitstellen.Outlook 2013 oder höher
Verwenden Sie zum Bereitstellen dieser Einstellung in Outlook 2013 oder höher integrierte Office-Anpassungstool (ÜLG)-Einstellung. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor: Hinweis Sie müssen eine Enterprise Edition von Microsoft Office mit den ÜLG. Haben Sie eine Verkaufsversion von Office erhalten Sie die Fehlermeldung beim Starten des ÜLG:- Klicken Sie auf Start
Geben Sie Cmd in das Feld Suche starten und dann die EINGABETASTE.
- In der Befehlszeile der Pfad zu Ihrem Office-Installationsdateien gefolgt von "/", Admin, wie im folgenden und drücken die EINGABETASTE:
\\Server\share\Office\Setup.exe /admin
- Klicken Sie im Dialogfeld Wählen Sie Produkterstellen eine neue Setupanpassungsdatei für Folgendes Produkt.
- Wählen Sie das Office-Produkt im Dialogfeld Wählen Sie Produkt und klicken Sie auf OK.
- Klicken Sie im Navigationsbereich der ÜLG ändern Benutzerklicken, erweitern Sie Ihre Version von Microsoft OutlookOutlookOptionen und klicken Sie dann auf Delegaten.
- Doppelklicken Sie auf den gemeinsam genutzten e-Mail-Ordner Zwischenspeichern deaktivieren.
- Klicken Sie auf aktiviert, und klicken Sie dann auf OK.
- Verbleibende Aufgaben in den ÜLG, und speichern Sie die MSP-Datei.
- Bereitstellen von Office MSP-Datei.
Outlook 2010
Zum Bereitstellen dieser Einstellung in Outlook 2010 die Option Registrierungseinträge hinzufügen in das Office-Anpassungstool (ÜLG). Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor: Hinweis Sie müssen eine Enterprise Edition von Microsoft Office 2010 ÜLG verwenden. Haben Sie eine Verkaufsversion von Office 2010 sinngemäß die folgende Fehlermeldung ÜLG starten:- Klicken Sie auf Start
Geben Sie Cmd in das Feld Suche starten und dann die EINGABETASTE.
- In der Befehlszeile Folgendes ein und drücken Sie dann die EINGABETASTE:
\\Server\share\Office2010\Setup.exe /admin
- Klicken Sie im Dialogfeld Wählen Sie Produkterstellen eine neue Setupanpassungsdatei für Folgendes Produkt.
- Wählen Sie das Office-Produkt im Dialogfeld Wählen Sie Produkt und klicken Sie auf OK.
- Klicken Sie im Navigationsbereich der ÜLG klicken Sie ändern Benutzerund dann auf Hinzufügen.
- Klicken Sie im Dialogfeld Add/Modify Registry Entry folgendermaßen Sie und klicken Sie auf OK.
- Stamm: HKEY_CURRENT_USER
- Datentyp: REG_DWORD
- Schlüssel: Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached-Modus
- Wert: CacheOthersMail
- Wert: 0
Nach Anklicken von OK im Dialogfeld Add/Modify Registry Entry zeigt der ÜLG diese Registrierungsdaten. Diese Änderung wird in der folgenden Abbildung angezeigt. - Verbleibende Aufgaben in den ÜLG, und speichern Sie die MSP-Datei.
- Bereitstellen von Office 2010 MSP-Datei.
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